トップ営業マンになる絶対的条件 これを読めば一流経営者も落とせる!
営業や交渉は、コツさえ掴めば感覚的に、相手の反応や心理を見ながら効果的に次の手を打てるようになる。
しかし、そこまで到達するのが大変で、いくら営業テクニックや交渉の秘訣を頭で理解しても、反射神経にまで高まることはない。
知識でわかることと、感覚的につかむことは雲泥の差がある。
感覚で掴めるということは、知恵を使わずに次の一手を相手の心理状態にあわせて、効果的に繰り出せる。
相手がどんな反応でもすぐ対処できるし、自分のペースに持っていける。
相手の心理を読むことは、知恵を使っている時点で不可能だ。
心理学の本を大量に読み漁ろうが、これだけは身につかない。
すべて感覚だ。
感覚を使っているとき、いい意味で頭を使わず、最高の理想の状態で脳が活動してくれる。
人間は理性で動いているうちは、なんにも成し遂げることはできない。
いくら営業テクニックでよく言われるクロージングや、最後のひと押しの重要性を知っていても、じゃあ実際にどうすればいのか、誰も教えてくれない。
そこは知識じゃないからだ。
相手の脳の動きが読めた上での一言と、同じ言葉でもただ教科書的に言う一言では、相手の脳の動き方は全く違う。
理性は自分の脳も相手の脳もすべて活性化を止めてしまう。
ということは、商品やサービスを購入しようとする行動力求めてしまう。
自分が理性を使うということは、相手側にも理性を使わせ状況判断させてしまう。
それが一番まずい!!!
相手に考えさせないためには、自分…